تشير كلمة "لوسينوفا" (المشار إليها في هذه السياسة بـ "نحن" أو "نحن" أو "لنا" أو "لوسينوفا") في هذه السياسة في المقام الأول إلى شركة لوسينوفا ش.م.ل. وعند الاقتضاء، إلى الكيانات الأخرى التي تمارس لوسينوفا السيطرة الإدارية عليها. إن شركة Lusinova S.L. هي "المتحكم في البيانات" لجميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها عن عملاء Lusinova لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات. شركة Lusinova مسجلة في أندورا برقم تسجيل L-711142-B ومكاتبها المسجلة في Avda. del FENER 11-13، 3-1، AD500 Andorra la Vella، إمارة أندورا.

البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بك تسمح لنا بالتعرف عليك، مثل اسمك وتفاصيل الاتصال بك ومعلومات حول دخولك إلى موقعنا الإلكتروني.

قد نجمع بيانات شخصية منك عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني أو عندما تتصل بنا.

على وجه التحديد، قد نجمع فئات المعلومات التالية:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• المراسلات التي تتبادلها معنا أو توجهها إلينا مباشرةً عبر الرسائل، ورسائل البريد الإلكتروني، وخدمة الدردشة، والمكالمات، ووسائل التواصل الاجتماعي.

خطوط الويب من جوجل

للتمثيل الموحد للخطوط، تستخدم هذه الصفحة خطوط الويب التي توفرها Google. عند فتح صفحة، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح. لهذا الغرض، يجب على متصفحك إنشاء اتصال مباشر بخوادم Google. وبالتالي تصبح Google على علم بأن صفحة الويب الخاصة بنا قد تم الوصول إليها عبر عنوان IP الخاص بك. يتم استخدام خطوط الويب من Google لصالح عرض موحد وجذاب لموقعنا الإلكتروني. وهذا يشكل مصلحة مبررة وفقًا للمادة. 6 (1) (و) من القانون الألماني العام لحماية البيانات.

إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط الويب، فسيتم استخدام خط قياسي من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم على https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية جوجل على https://www.google.com/policies/privacy/.

قد تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• أغراض إدارية أو قانونية: نستخدم بياناتك لأغراض التحليل الإحصائي والتسويقي، واختبار الأنظمة، واستطلاعات العملاء، والصيانة والتطوير، أو من أجل التعامل مع نزاع ما. لاحظ أننا قد نقوم بإجراء تنميط البيانات بناءً على البيانات التي نجمعها منك لأغراض التحليل الإحصائي والتسويقي. سيتم تنفيذ أي نشاط تنميط بموافقة مسبقة منك فقط من خلال بذل أفضل المساعي لضمان دقة جميع البيانات التي تستند إليها. من خلال تقديم أي بيانات شخصية، فإنك توافق صراحةً على أنه يجوز لنا استخدامها لتنفيذ أنشطة التنميط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه;
• اتصالات خدمات العملاء: نستخدم بياناتك لإدارة علاقتنا معك كعميل لدينا ولتحسين خدماتنا وتعزيز تجربتك معنا;

سنعالج بياناتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. سيعتمد الأساس القانوني على الأسباب التي جمعناها ونحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية من أجلها.

سنحتاج في معظم الحالات إلى معالجة بياناتك الشخصية حتى نتمكن من إبرام عقدنا لتقديم خدماتنا لك.

قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية لواحد أو أكثر مما يلي:

• للامتثال لالتزام قانوني;
• لقد وافقت على استخدامنا لبياناتك الشخصية (على سبيل المثال للاستخدامات المتعلقة بالتسويق);

لن نحتفظ ببياناتك لفترة أطول مما هو ضروري للوفاء بالغرض الذي تتم معالجتها من أجله. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والأغراض التي نعالجها من أجلها، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى.

يجب علينا أيضًا النظر في الفترات التي قد نحتاج فيها إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية أو للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات وحماية حقوقنا القانونية في حالة تقديم مطالبة.

عندما لا نعود بحاجة إلى بياناتك الشخصية، سنحذفها أو نتلفها بشكل آمن. وسننظر أيضًا في ما إذا كان بإمكاننا تقليل البيانات الشخصية التي نستخدمها بمرور الوقت وكيف يمكننا تقليلها إلى الحد الأدنى، وإذا كان بإمكاننا إخفاء هوية بياناتك الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بك أو تحديد هويتك بعد ذلك، وفي هذه الحالة قد نستخدم تلك المعلومات دون إشعارك.

نحن نتبع إجراءات أمنية صارمة في تخزين بياناتك الشخصية والإفصاح عنها، وحمايتها من الفقدان أو التلف أو التلف العرضي. البيانات التي تقدمها لنا محمية باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). SSL هي الطريقة القياسية في المجال لتشفير المعلومات الشخصية بحيث يمكن نقلها بأمان عبر الإنترنت.

قد نفصح عن معلوماتك لأطراف ثالثة موثوق بها للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. نطلب من جميع الأطراف الثالثة أن يكون لدى جميع الأطراف الثالثة تدابير أمنية تقنية وتشغيلية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما يتماشى مع القانون الأيرلندي وقانون الاتحاد الأوروبي بشأن قواعد حماية البيانات.

يقع مقر شركة Lusinova في أندورا. نحن نتعامل مع مقدمي الخدمات الذين لا يتواجدون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، بما في ذلك أولئك الموجودين في البلدان التي لا تتمتع بقوانين قوية لحماية البيانات. ومع ذلك، فإننا نطلب من جميع مُقدِّمي الخدمات معالجة معلوماتك بطريقة آمنة ووفقًا لقانون الاتحاد الأوروبي بشأن حماية البيانات. نستخدم الوسائل القياسية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي لإضفاء الشرعية على عمليات نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نحن نبذل قصارى جهدنا للحد من أي بيانات شخصية يتم نقلها لتكون في الحد الأدنى الضروري لتقديم خدماتنا لك.

لن نشارك بياناتك الشخصية خارج شركة Lusinova S.L. لأغراض تسويقية.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:

• المستشارون القانونيون وغيرهم من المستشارين القانونيين والمهنيين والمحاكم القانونية وهيئات إنفاذ القانون في جميع البلدان التي نعمل فيها من أجل إنفاذ حقوقنا القانونية فيما يتعلق بعقدنا معك;
• وسائل التواصل الاجتماعي: قد تتمكن من الدخول إلى خدمات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بطرف ثالث من خلال موقعنا الإلكتروني أو قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني. عندما تكون مسجلاً بحسابك على خدمات التواصل الاجتماعي، قد نحصل على المعلومات الشخصية التي تختار مشاركتها معنا من خلال خدمات التواصل الاجتماعي هذه وفقاً لإعدادات الخصوصية الخاصة بها من أجل تحسين وتخصيص استخدامك لموقعنا الإلكتروني. قد نستخدم أيضًا مكونات إضافية لوسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا الإلكتروني. ونتيجةً لذلك، ستتم مشاركة معلوماتك مع مزوِّد خدمات التواصل الاجتماعي الخاص بك، وربما يتم عرضها على ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي ليتم مشاركتها مع الآخرين في شبكتك. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بمزوّدي وسائل التواصل الاجتماعي التابعين لجهات خارجية لمعرفة المزيد عن هذه الممارسات.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. يرجى الاطلاع على سياسة لوسينوفا لملفات تعريف الارتباط لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامها.

وبالنظر إلى النطاق والحجم المحدودين لمعالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها شركة Lusinova، فإننا نعتبر أن شركة Lusinova تستوفي أحكام الإعفاء من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بتعيين مسؤول حماية البيانات.

في ظل ظروف معينة، يحق لك بموجب القانون:

• طلب معلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بمعلومات شخصية عنك، وإذا كان الأمر كذلك، فما هي تلك المعلومات ولماذا نحتفظ بها/ نستخدمها.
• طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
• طلب التصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يتيح لك ذلك تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
• طلب المحو معلوماتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية أو إزالتها عندما تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه).
• الاعتراض على المعالجة لمعلوماتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ويكون هناك شيء ما يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس. لديك أيضًا الحق في الاعتراض عندما نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
• الاعتراض على اتخاذ القرار الآلي بما في ذلك التنميطعدم خضوعك لأي عملية صنع قرار آلي من جانبنا باستخدام معلوماتك الشخصية أو تحديد سماتك الشخصية.
• طلب تقييد المعالجة لمعلوماتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا تعليق معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك، على سبيل المثال إذا كنت تريد منا تحديد دقتها أو سبب معالجتها.
• طلب التحويل من معلوماتك الشخصية في شكل إلكتروني ومنظم لك أو لطرف آخر (المعروف باسم الحق في "إمكانية نقل البيانات"). يمكّنك ذلك من أخذ بياناتك منا بصيغة قابلة للاستخدام إلكترونيًا وأن تكون قادرًا على نقل بياناتك إلى طرف آخر بصيغة قابلة للاستخدام إلكترونيًا.
• سحب الموافقة.في الظروف المحدودة التي ربما تكون قد قدمت فيها موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها ونقلها لغرض محدد، يحق لك سحب موافقتك على تلك المعالجة المحددة في أي وقت. بمجرد أن نتلقى إشعارًا بأنك سحبت موافقتك، لن نعالج معلوماتك بعد ذلك للغرض أو الأغراض التي وافقت عليها في الأصل، ما لم يكن لدينا أساس مشروع آخر للقيام بذلك بموجب القانون.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيُرجى إرسال نموذج طلب مكتمل عبر الإنترنت متاح على الرابط التالي. لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية لا أساس له من الصحة أو مبالغًا فيه. وبدلاً من ذلك، يجوز لنا رفض الامتثال للطلب في مثل هذه الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). وهذا إجراء أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها.

قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وسيتم إبلاغك بأي تغييرات تطرأ على البيان عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا الإلكتروني.

تغيير التاريخ:

• نُشرت المسودة الأولى في 10 مارس 2025